En tant que client et cliente KiPro, vous pouvez poser des questions par téléphone ou par Mail sur le maniement du programme. Pour notre administration, nous établissons un système de tickets.
Normalement, nous établissons le contact avec le PC par l'assistance à distance (Teamviewer) et de cette manière, par téléphone, via PC, nous pouvons accorder du soutien.
Les utilisateurs et utilisatrices ayant un contrat de logiciel reçoivent un numéro de Hotline et un service-PIN personnalisé pour pouvoir atteindre directement le Support.